كانبيرا / وطن برس 

تعرضت  شركة الخطوط الجوية الأسترالية كوانتس   ، الى هجوم   إلكتروني واسع النطاق أدى إلى تسريب معلومات شخصية تخص نحو ستة ملايين عميل ، و استهدف الهجوم منصة خارجية لخدمة العملاء، تُستخدم لحفظ سجلات المسافرين.

وأوضحت الشركة  في بيان رسمي صدر يوم امس الأربعاء الثاني من تموز الحالي :” أن عملية الاختراق وقعت يوم الاثنين، واستهدفت نظاما تديره جهة خارجية تُستخدم لخدمة العملاء،  وان المنصة كانت تحتفظ ببيانات تتضمن الأسماء، عناوين البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، تواريخ الميلاد، وأرقام برامج المسافر الدائم” .

ورغم حساسية المعلومات، الأان الشركة  اكدت أن المنصة لا تحتوي على أي تفاصيل مالية، مثل أرقام بطاقات الائتمان أو بيانات جوازات السفر.

ومع ذلك، فإن حجم التسريب يبقى مثيرا للقلق، إذ قد يؤدي إلى استغلال ثانوي للبيانات، مثل حملات التصيد الاحتيالي أو محاولات انتحال الهوية.

وأشارت الشركة إلى أنها رصدت “نشاطا غير عادي” على المنصة، مما دفعها لاتخاذ إجراءات عاجلة لاحتواء الموقف. وأكد البيان أن جميع أنظمة الشركة  الرئيسية آمنة الآن، ولم يتأثر أي جزء من عملياتها التشغيلية.

من جانبها قدمت فانيسا هدسون، الرئيسة التنفيذية لشركة كوانتس  الاعتذار واسفها  إلى العملاء المتضررين.

وقالت في بيان للشركة : “نعتذر بشدة لعملائنا، وندرك حالة عدم اليقين التي قد يسببها هذا الأمر. يثق عملاؤنا بنا في ما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية، ونأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد ، و أن الشركة بدأت بالفعل بالتواصل مع المتضررين، لتقديم  الدعم اللازم لهم “.

تجدر الاشارة الى ان  أستراليا سبق لها ان تعرضت الى هجمات إلكترونية استهدفت  مؤسساتها الحساسة، ففي عام 2019، تعرض كل من الحزب الحاكم والمعارضة لهجوم إلكتروني قبل الانتخابات، بينما ضرب هجوم آخر قناة 9 نيوز عام 2021، ما أدى إلى توقف برامجها المباشرة في أكبر هجوم على مؤسسة إعلامية بالبلاد ، أما عام  2022، تعرضت  شركة ميدي بنك  ضحية لهجوم ببرمجيات الفدية مصدره روسيا، أدى إلى سرقة بيانات 9.7 مليون زبون ،